銷售條款
1. 定義
1.1 除非文意另有所指，否則下列詞語在本銷售條款中有下列含義：
“本公司” 宇姬集團有限公司（KOSMIC GROUP LIMITED），為一間根據香港法律成立並存續的有限責任公司 ;
“本銷售條款” 指本銷售條款與條件，並包括所有宇姬集團有限公司不時對本網頁銷售條款進行之修改、延展、更新、取代及/或補充的文件或條款；
“該服務” 指宇姬集團有限公司所提供的【塔羅牌閱讀，脈輪測試與分析，生命靈數測試與分析，美容諮詢，晶體鑑定等】服務；
“疏忽” 按照香港法例第 71 章《管制免責條款條例》第 2 條解釋；
“個人資料” 指直接或間接與一名在世的個人有關的且可查閱或處理的資料，且從該資料直接或間接地確定有關的個人的身份是切實可行的，包括姓名、性別、出生日期、聯絡方式、身份證和護照號碼、年齡、交易模式及習慣等；
“直接促銷” 可能包括：(i) 通知閣下有關宇姬集團有限公司的產品、服務、邀約及/或活動；(ii) 促銷、廣告、邀約、銷售、分銷、物流和售後服務; (iii) 與其他品牌進行跨品牌合作推廣，活動和/或邀約及(iv) 報酬、忠誠度計劃或優惠計劃及相關服務和產品，上述所有為有關該服務的直接促銷；
“香港” 指中華人民共和國香港特別行政區；及 “人士” 包括任何自然人、法人、公司、企業、法人團體，或不具有法人資格的團體、合夥企業、商行、合資企業或信託團體，或任何聯邦、州或其行政分區或任何政府或上述各項的代理人。
1.2 本銷售條款的標題只供參考用途而並不影響本銷售條款的解釋。除非另有列明，文中提及的條款、段落、附表及副條款指本銷售條款的條款、段落、附表及副條款。
1.3 本銷售條款所用的詞語，單數與眾數可互用，其所代表的性別亦為互用。
1.4 本銷售條款中的“閣下”及“本公司”將包括各自的繼承人、受讓人及其他從上述人士中取得權益的人士。
2. 適用範圍
2.1本銷售條款適用於任何商品和服務，服務包或任何與會員資格有關的問題。 會員申請表和會員資格上列出的“銷售條款”是指本銷售條款。 當您在線提交會員註冊表格或從宇姬集團有限公司購買任何商品或服務時，即表示您同意接受並同意遵守本銷售條款，並具有法律約束力。 如果您不同意本銷售條款中列出的任何條款，請勿向本公司提交會員卡申請表或購買我們的任何商品及服務。
2.2與宇姬集團有限公司相關的任何商品和服務的買賣均受本銷售條款在任何條件下的任何時候約束。
3. 確認及承諾
3.1閣下在此聲明及承諾本公司：
（a）您已年滿18歲；
（b）您提供的文件（包括但不限於會員註冊表格）及其內容完整無誤，並承諾向我們提供本銷售條款中規定的相關信息，以便本公司按照本銷售條款的規定履行相關責任；
（c）您的身體狀況為健康，對我們的商品或服務中使用或涉及的任何化學物質均不過敏；
（d）在宇姬集團有限公司接受任何服務之前的24小時內沒有飲酒或使用任何藥物；
（e）您絕不是被引誘或強迫購買任何商品或服務和/或加入我們的會員資格。（包括但不限於本銷售條款）；
（f）為您自己而不是為任何其他人或其他商業目的購買商品或服務，或作任何商業用途；
（g）您並無以明示或暗示購買我們的商品和服務是出於特定目的；
3.2 每次您購買我們的服務或產品時，都將假定您再次聲明3.1中列出的上述各項為真。
4.商品和服務
4.1任何已購買的服務或產品都不能與其他產品或服務互換。 在任何情況下，無論全部或部分支付的費用均不予退還。 不會預先支付任何費用或購買的服務的利息。
4.2任何預先確定的折扣僅在出示有效的優惠券或折扣代碼時適用。 否則，應支付原始價格。 我們價格表中列出的價格為最終價格。
4.3在以下情況下，我們保留不提供相關服務包或任何服務的權利，且閣下將被視作未能出席而在剩餘之服務套餐餘額中扣除相關次數：
（a）您抵達我們的任何商店時均未出示任何身份證明； 和/或
（b）您未按要求出示您的服務包的收據和/或購買證明。
4.4您需要在以下規定的期限內使用全部您已購買的服務，任何未使用的服務將在到期日之後被自動扣除；
4.5在以下情況下，我們將無法提供全套服務，並保留從您已購買的服務中扣除相關次數的權利：
（a）當您已經完成已購買的服務時；
（b）如果您未能在已預約的服務前或提前4個小時通過電話通知宇姬集團有限公司取消或更改該次預約（如果客人的通知時間於宇姬集團有限公司的營業時間以外， 該術語則為於預定約會之前的一個工作日）。
（c）您未能在已預約的服務時出現；
（d）您未能在已預約的服務前30分鐘內出現；
4.6您同意遵守我們每個商店的營業時間以及我們的商店操作指南，這些指南會定期更新。 在宇姬集團有限公司的營業時間之前一小時不能預約。
4.7宇姬集團有限公司會努力滿足您的預訂時間要求，但無法保證可以提供您的預訂時間和首選地點。 所有預約均以先到先得的原則進行。
4.8宇姬集團有限公司會保留指派我們的員工為您提供購買的服務或產品的權利。 在任何情況下，如果由於任何原因無法分配工作人員，您仍然可以從宇姬集團有限公司的其他可用工作人員中進行選擇，這不是任何投訴和/或退款要求的有效理由或理由。
5.免責聲明和賠償聲明
5.1您確認您同意，以下事件所引起的任何責任，訴訟，索賠，賠償，成本和/或費用（包括但不限於死亡和/或傷害）均與我們無關，我們將不會與 無論如何應承擔以下責任：
（a）並非由我們（或我們的員工）的過失造成；
（b）由您的年齡，精神和健康狀況引起的任何疾病，傷害或殘疾，包括死亡和其他惡化狀況；
（c）在開始使用您購買的產品或服務之前，如果您保留以下內容或做出任何虛假陳述：
i. 您對我們服務中使用或涉及的任何化學物質過敏；
i. 您在接受我們的服務前24小時曾飲酒和/或使用藥物。
5.2您確認您同意，對於以下事件引起的任何責任，訴訟，索賠，賠償，成本和/或費用（包括但不限於死亡和/或傷害），我們概不負責（取決於 實際情況），即使是由我們（或我們的員工）的疏忽造成的：
（a）您（或您的任何關聯方）未遵守我們的準則和/或指示，以避免採取任何可預防的措施，導致上述標題的結果；
（b）您（或任何相關伴隨方）因任何不當行為，錯誤，粗心或疏忽而產生的；
（c）如果我們（或我們的員工）已採取一切合理措施來防止發生上述字幕事件；
（d）如果我們（或我們的工作人員）不可能考慮到該事件而採取任何其他預防措施； 和/或
（e）根據公平合理的原則免除的全部或部分責任。
5.3在任何情況下，包括我們（或我們的工作人員）的過失，我們均不承擔超出購買商品和服務的應付金額的任何責任，訴訟，索賠，賠償，成本和/或費用，除非由此導致的死亡 和/或傷害。
5.4在任何情況下都不會有任何退款安排。 但是，除非您被告知醫學上不適合繼續進行我們的服務，因為您身患重病，懷孕或發生任何嚴重事故，如果我們提供了有效的醫學證明，我們將視具體情況考慮退還您的款項 作為香港持牌醫療專業人員的證據。 退款金額將是從已支付的總金額中扣除已用完的會話的金額。 在任何情況下，退款金額都不會超過購買服務包時所支付的總額。
5.5除非本銷售條款中另有說明，否則我們的法律責任和責任僅限於經過核實和確認的補償性損害賠償。在任何情況下，我們也不會對以下任何事件承擔法律責任：
（a）因利潤，收入，合同，銷售，預期節省，商業聲譽以及聲譽損失和/或損害而引起或與之相關的任何損失；
（b）間接或相應的損失；和/或
（c）任何形式的非補償性損害。
5.6我們的法律責任，責任以及任何限製或豁免也適用於我們的員工，經銷商，代理商或代表。因此，我們，我們的員工，經銷商，代理商和代表所獲得的賠償總額不得超過本《銷售條款》概述的法律責任總額。
5.7本銷售條款中的任何條款或條件均不得排除或喪失香港法律賦予我們的法律責任和責任豁免。我們保留包括但不限於與任何第三方分擔責任和賠償的權利。
6.賠償聲明
6.1如果您因以下情況引起任何責任，訴訟，索賠，賠償，成本和/或費用（包括律師費），您在此同意並承諾隨時補償我們（包括我們的董事，僱員和其他代表）：
（a）您違反了本《銷售條款》中的任何一項；
（b）您拒絕提供任何信息或發表任何虛假陳述；
（c）由於您的疏忽；
（d）您（或您的任何關聯方）未遵守我們的準則和/或指示，以避免採取任何可預防的行動；
（e）未經我們的許可，您（或您的任何關聯方）處理，移動或以任何方式觸摸或影響我們的家具或裝飾品的位置，這些家具或裝飾品屬於我們和/或位於宇姬集團有限公司；
（f）根據公平合理的原則，認為適當的全部或部分責任。
7.不可抗力條款
7.1如果發生任何不可控制，不可預測，不可預防的事件（不可抗力或不可抗力），我們無須及時對本銷售條款中概述的任何行為做出響應，並且對此不承擔責任。 上述不可抗力事件應包括但不限於地震，颱風，暴雨，洪水，海嘯，停電，黑客攻擊，恐怖襲擊，火災或其他自然災害，戰爭，暴動，騷亂，罷工，政府禁令和/ 或類似或相關事件。
8.個人信息保護
8.1任何收集的個人信息都可以由宇姬集團有限公司用於以下目的：
（a）處理，執行和執行本銷售條款中概述的責任和義務；
（b）直接銷售；
（c）與您保持聯繫；
（d）用於我們的內部業務，統計，調查和管理；
（e）本《銷售條款》所概述，計劃或推定的任何目的；
（f）與上述（a）至（e）項有關的任何目的。
8.2收集個人信息以進行直接營銷
（a）我們確認我們不會收集過多的個人信息，只會收集第8.1條款中概述的目的所需的任何必要信息；
（b）您所收集的個人信息的使用分為強制性或自願性。 如果收集的個人信息用於強制性目的，則在會員申請表上將其表示為“強制性項目”。 否則，您可以自行決定是否要提供其他自願確定的信息。
8.3使用個人信息進行直接營銷
（a）我們打算將您的個人信息用於直接營銷；
（b）除非獲得您的口頭或書面同意（包括任何不反對或不反對的表示），否則我們不會使用您的個人信息。 在您獲得口頭同意後，我們會在14天內向您發出書面確認；
（c）您保留通過隨時通知我們撤回您的個人信息以用於直接營銷的最終決定。 提款將不會產生任何費用。
8.4個人信息的披露
我們樂於採取一切必要的預防措施，以保護和確保您的個人信息的機密性。 除以下情況外，我們可能會將您的個人信息傳遞給第三方。
（a）移交給我們的員工，僱員，代理商，承包商和/或其他第三方，以履行我們在本銷售條款中概述的行政職責和/或履行我們的職責；
（b）移交給我們的審計師，律師或其他顧問；
（c）移交給有意收購我們公司的第三方；
（d）移交給對我們公司負有保密責任的第三方；
（e）僅出於第三方目的或與我們合作而出於直接營銷目的而移交給第三方，但是：
（i）除非您得到您的書面同意（包括無異議聲明），否則我們不會將您的個人信息轉讓給第三方以進行直接營銷；
（ii）您保留通過隨時通知我們撤回您的個人信息以供第三方直接營銷使用的最終決定。 提款將不會產生任何費用。
8.5個人資料的安全性
除第8.4條中所述的內容以及香港法律豁免的內容外，只有那些授權的工作人員或代理商才能瀏覽您的個人數據（無論個人數據的存儲方式如何）。我們將採取適當的措施，以確保您的個人數據被秘密安全地存儲，並確保負責瀏覽和查看您的個人數據的工作人員的可靠性。
8.6查看和編輯個人數據的權利
您保留隨時要求查看和/或編輯我們收集的您的個人數據的權利。您還保留隨時要求我們從我們的郵件列表中刪除您自己和/或您的個人數據的權利。
您有權通過以下第9節中列出的任何方式與我們聯繫。在分發您的個人數據之前，我們可能會問您一些安全問題，以確認您的身份。我們將在40個工作日內回复您的請求，但是我們也可能會收取與您的請求相關的合理管理費。
8.7個人資料的機密性
我們只會在認為必要時存儲您的個人詳細信息，否則我們會儘早將其銷毀。
8.8為了確保我們的服務水準，我們保留對每次通話進行語音記錄的權利，以記錄我們的內部文檔和記錄，以及在將來發生任何投訴或法律訴訟時用作證據的權利。
9.通知
9.1根據本銷售條款發布的任何通知，要求，法律文件，文件或其他相關通知，應以英文或中文聯繫方式通過電子郵件info@kosmicland.com進行。
9.2所有通知均已成功送達的確認書將在我們的辦公室收到通知後的以下時間範圍內發送，具體取決於發送媒介：
本地郵件和/或特快專遞：24小時
傳真/電子郵件：發送後立即
航空特快專遞：3天
航空郵件：5天
9.3您首選的聯繫方式是您提供的電話號碼和/或電子郵件地址。
9.4此詞並不限制任何通知的交付或香港法律允許的通過其他方式確認通知的交付。
10.其他條款和條件
10.1本銷售條款是您與我們之間的最終合同。 未經我們的正式書面同意，不得對本銷售條款進行任何修改。 我們保留提前14天書面修改本銷售條款的權利。 修改將在通知發布後的14天后生效。
10.2您確認已同意宇姬集團有限公司在本銷售條款中列出的與我們的商品和服務相關的責任。 條款，承諾和/或聲明（無論是否明確表示或暗示）。 無論如何，如有任何爭議，本銷售條款為最終決定。
10.3本銷售條款中的所有條款都是獨立且可分割的。 如果各個地區的法律認為任何單獨的條款或條件是非法的，則不會影響本銷售條款中其餘的條款或條件，這些條款或條件仍然適用。 發生法律糾紛時，雙方可以協商並同意放棄特定的相關條款。
10.4本銷售條款受香港法律解釋和管轄。
10.5您同意受香港司法機構的管轄，但這不會影響我們在香港司法機構以外對您提起任何訴訟，訴訟或索賠。 如果認為適當，也可以在一個或多個司法機構下同時或在不同時間框架內對您提起訴訟，訴訟和索賠。
（最後更新：2021年2月25日）